Om Osmoz Naturens Butik
Hvem er Osmoz Naturens Butik?
Osmoz Naturens Butik er en online butik, der specialiserer sig i at bringe naturens skønhed ind i din have. Vi tilbyder højkvalitetsplanter, træer, krydderurter og blomster, der er udvalgt for deres kvalitet og skønhed.
Hvem er jeres kunder?
Vores kunder er haveentusiaster, der søger unikke og dekorative planter til deres haver. Dette inkluderer både små haveejere og professionelle landskabsarkitekter.
Produkter
Hvilke typer produkter tilbyder I?
Vi tilbyder en bred vifte af produkter, herunder nåletræer, prydbuske, blomsterfrø og krydderurter. Vores udvalg er designet til at skabe en smuk, bæredygtig og let vedligeholdelig have.
Kan jeg få personlig rådgivning om mine plantekøb?
Ja, vi tilbyder personlig rådgivning og ekspertise for at hjælpe dig med at finde de perfekte planter til dit projekt. Kontakt os via email eller besøg vores butik for mere information.
Betaling
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, MasterCard, JCB og PayPal.
Er der nogen ekstra gebyrer ved betaling?
Nej, der er ingen ekstra gebyrer ved betaling. Priserne, du ser på vores hjemmeside, er de endelige priser.
Levering
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Ordrebehandling tager 1-2 dage. Standard leveringstid er 10-15 dage ved brug af DHL eller FedEx. Gratis levering med EMS tager 15-25 dage.
Hvad koster levering?
Standard levering koster 12.95 . Ordre over 50 kvalificerer sig til gratis levering med EMS.
Returnering og Refundering
Hvad er jeres returpolitik?
Du kan returnere produkter inden for 15 dage efter modtagelse. Kontakt os for at få en returautorisation og instruktioner.
Hvordan får jeg en refusion?
Når vi modtager og godkender din returnering, vil refusionen blive behandlet inden for 5-7 arbejdsdage. Refusionen vil blive krediteret til din oprindelige betalingsmetode.
Kontakt
Hvordan kan jeg kontakte jer?
Du kan kontakte os via email på [email protected] eller besøge vores butik på Bruhngade 1, Søborg, DK 4689.